项目概况
退役军人事务部2026年信息化运行维护项目(互联网服务运营包） 招标项目的潜在投标人应在 北京市丰台区西三环南路14号院首科大厦A座4层405号会议中心标书室（可以在中国通用招标网下载）获取招标文件，并于2026年07月07日 09点30分（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：0702-26412Z04
项目名称：退役军人事务部2026年信息化运行维护项目(互联网服务运营包）
预算金额：746.000000 万元（人民币）
最高限价（如有）：746.000000 万元（人民币）
采购需求：
（1）采购标的需实现的功能或者目标：坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于网络强国的重要思想、习近平总书记关于退役军人工作的重要论述和重要指示批示精神，按照“服务便利化、管理精准化、数据安全化”原则，充分发挥信息技术驱动引领和服务支撑作用，推进互联网应用系统升级改造及运行维护、保障网站运行安全稳定，为推进退役军人工作高质量发展、深化退役军人事务领域改革，提供坚实数字化支撑。
（2）采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范：按照国家相关领域内标准执行。
（3）采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求：本项目投标人需按照《云计算服务安全能力要求》（GB/T 31168-2014）、国家网络安全等级保护三级以及商用密码应用安全性评估防护要求进行项目实施交付，并根据系统部署环境满足其他相关安全要求。在投标文件中应提供详细的安全防护解决方案，包括但不限于物理环境、通信网络、区域边界、计算环境等方面的安全防护措施，确保项目实施过程中和交付后的信息系统满足上述标准要求。
（4）采购标的的数量、采购项目交付或者实施的时间和地点：
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包号 |
包内容 |
数量 |
实施时间 |
实施地点 |
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1 |
2026年信息化运行维护项目互联网服务运营包 |
1项 |
本项目总建设周期为1年 |
采购人指定地点 |
（5）采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求：运维服务期内投标人必须按采购人指定的方式提供每周7×24小时支持维护服务，当系统出现紧急故障时，需保证15分钟内响应、30分钟内派工程师到达现场、2小时内解决问题。投标人在运维服务期提供的运维服务应包括系统升级、日常巡检、数据处理、故障定位及问题解决、运维培训等。
（6）采购标的的验收标准：按照合同及采购需求进行验收。
（7）采购标的的其他技术、服务等要求：详见第五章采购需求。
合同履行期限：本项目总建设周期为1年。
本项目( 不接受 )联合体投标。
二、申请人的资格要求：
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：
无
3.本项目的特定资格要求：（1）投标人不得为“信用中国”网站（***[登录解锁关键信息]）中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的投标人，不得为中国政府采购网（***[登录解锁关键信息]）政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加政府采购活动的投标人（处罚决定规定的时间和地域范围内）；（2）投标人应购买本项目招标文件。
三、获取招标文件
时间：2026年06月16日 至 2026年06月24日，每天上午9:00至12:00，下午12:00至17:00。（北京时间，法定节假日除外）
地点： 北京市丰台区西三环南路14号院首科大厦A座4层405号会议中心标书室（可以在中国通用招标网下载）
方式：（1）本项目招标文件采用纸质方式发售，也可以直接按要求下载电子招标文件。招标文件发售时间：即日起至2026年6月24日17时00分。（2）有意向的投标人应先在中国通用招标网***[登录解锁关键信息]免费注册，注册完成后请按照网上操作流程进行购买。中国通用招标网技术支持电话：400-680-8126（转3转0有人工服务）。注册审核电话：400-680-8126（转3转0有人工服务）。（3）购买标书流程：投标人在通用招标网登录后，点击“我要报名”，搜索项目名称或项目编号，具体购买方式包括：1)选择网上支付方式购买招标文件的投标人在标书款支付成功后，可直接在本网站下载电子版招标文件；2)选择以电汇方式购买招标文件的投标人，按照系统提供的账号进行汇款，在汇款成功后，可直接在本网站下载电子版招标文件。特别提示：每次购买标书申请系统生成的账号不同，请按照系统生成的账号进行付款，不要重复支付；汇款金额必须与系统提示金额相同，否则将会被退回。（4）招标文件售价：人民币500元，售后不退。（5）标书室地址：北京市丰台区西三环南路14号院首科大厦A座4层405号会议中心标书室。（6）标书室工作时间：上午9:00－11:30时、下午13:00－17:00 时。
售价：￥500.0 元，本公告包含的招标文件售价总和
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：***[登录解锁关键信息] 09点30分（北京时间）
开标时间：***[登录解锁关键信息] 09点30分（北京时间）
地点：北京市丰台区西三环南路14号院首科大厦A座4层405号会议中心。
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
（1）鼓励节能政策：在技术、服务等指标同等条件下，优先采购属于国家公布的节能产品政府采购品目清单中产品。
（2）鼓励环保政策：在性能、技术、服务等指标同等条件下，优先采购国家公布的环境标志产品政府采购品目清单中的产品。
（3）扶持中小企业政策：货物和服务项目评审时小型和微型企业产品享受10%的价格折扣，用扣除后的价格参加评审；工程项目评审时小型和微型企业在采用原报价进行评分的基础上增加其价格得分的3%。
（4）投标产品不得为进口产品。
（5）本项目鼓励节能产品、环保产品和中小企业投标（监狱企业、残疾人福利性单位视同小型、微型企业）的具体办法详见第三章评标办法。与第三章评标办法内容不一致的，以第三章评标办法规定为准。
七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：退役军人事务部退役军人信息中心
地址：北京市西城区平安里西大街55号
联系方式：***[登录解锁关键信息]
2.采购代理机构信息
名 称：中机国际招标有限公司
地 址：北京市丰台区西营街1号院通用时代中心C座
联系方式：张经理、赵经理010-81168489、***[登录解锁关键信息]
3.项目联系方式
项目联系人：***[登录解锁关键信息]
电 话： ***[登录解锁关键信息]
